“请进站旅客，提前准备好行程码、安康码，扫码进站。”、“准备进站的旅客，请自觉佩戴好口罩，有序进站。”1月17日上午，亳州火车站进站口的广播声不断，旅客们依次有序进入候车厅，站台内井然有序。持续40天的2022年春运大幕正缓缓拉开。
在火车站售票大厅内，记者看到排队购票的旅客并不多，购票旅客全程佩戴口罩，按照地面标识的一米线距离，有序排队。候车室里，候车的旅客们自觉保持间隔距离，佩戴口罩、耐心等待列车到来。
据了解，春运首日，亳州火车站主要以到达旅客为主，目前票源充足，同时亳州火车站也通过增开车次等方式来保证春运期间的运力。
亳州火车站站长李志山介绍，2022年春运期间，亳州火车站在饱和运能的条件下，预计日发送量在6000人左右，到达客流量在5000人左右。
“从我们后台数据看，亳州火车站目前票源充足，可以满足亳州市民的出行需求。”亳州火车站站长李志山介绍，为方便旅客出行，目前亳州火车站在既有始发列车的基础上，又增加了四趟临客，分别为亳州到东莞东一列，亳州到上海两列，亳州到宁波一列。
此外，按照防疫要求和实际情况，车站提高了站内的消毒频次，对重点公共区域和重点部位，以及电梯、卫生间、候车室座椅、自助售（取）票机、门把手、扶手等旅客经常接触的部位场所加大消毒力，同时加强站内通风，保持空气清新。
据了解，今年为配合落实疫情防控常态化措施，12306网站（手机APP）售票时间延长，从5:00至23:00延长到5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，并新增12306客户端免登陆退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。
需要提醒的是，为确保出行顺利，广大旅客春运期间出行时需注意自身健康和个人防护，关注出发地和到达地疫情防控政策要求，提前做好相关准备。及时关注12306网站信息和各大火车站公告，了解出行资讯信息，合理安排行程，进站乘车时尽量使用自助设备等无接触服务，听从铁路工作人员引导，共同打造平安健康旅程。
记者：李锦文 见习记者：吴宛谕
编辑：丁静 审校：蒋海涛
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